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《大师亚当斯》全集——5个检视洞察力的测验

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5个检视洞察力的测验——检视你的洞察力

最一针见血也是最显而易见的方法,几乎都是极其简单的一简单到足以让一个时代的人完全视而不见地忽略掉!

当《大师亚当斯》于1916年第一次发行的时候,我以为让大家了解到,洞察力就是能指出一个形势或行动中最为明显、最为关键的解决之道,这点就已经足够了。
但是我错得离谱。我发现大多数的情况下,几乎所有的人都会做许多过分多余的事情。比方说,就像是要从纽约到明尼苏达的话,却不采取最直接、最显而易见的路线,却要浪费时间经过新奥尔良一样。
而困难之处就在于,这种洞察力其实非常简单而且平凡,并不需要藉由一堆的想像才能得到答案。我们都喜欢聪明的点子和巧妙的计划,好让我们能在闲暇时间拿来讨论一番。这种一针见血式的洞察力、真的就是发现非常显而易见的东西!
这种洞察力,正是当我们遇到任何一个情况时,最佳的处理方法;也就是让企业能健全运作,而且能获益
的策略。
然而,我却又发现,我们容易太过费力地想洞察出关键之处,总是用全盘的理论和逻辑性来看每件事情。
逻辑性思考是种十分诡异的过程,当我们深信某件事是解决问题最一针见血的行动时,结果常会发现其实那一点都不一针见血,也没什么逻辑性可言。
那我们究竟要如何洞察出什么才是最为一针见血之处?
这些年来,我整理出5项可以作为洞察力的测验。但这并不是100%符合每个状况。一点也不复杂,也没有足以改变世界的影响力,然而却是个做概略确认的好方法。


第1项
难题总是以简单的方法解决
在德通市里通用汽车公司研究大楼的墙壁上,写着前任研发总监凯特林曾说过的一句名言,我藉以引用难题总是以简单的方法解决。
最一针见血也最显而易见的方法,几乎都是极其简单的简单到足以让一个时代的人完全视而不见地忽略掉!相反,如果有个主意看来十分聪明、巧妙而且复杂的话,我们就必须去怀疑那也许不是最一针见血的方法。
不论是科学、艺术、或是商业发展,这些历史不外乎是人类试图用简单的方法来解决复杂问题的艰辛过程。凯特林总监这句充满智慧的谚语,也可以这么改写:
“当你找到解决之道时,会发现那再明显不过了。”


第2项
这方法是否符合人性?
这测验是个问句:“这方法是否符合人性?”
如果你不确定你的构想或计划是否能让所有人了解与接受比如你的母亲、妻子、兄弟姊妹、邻居、坐在隔壁办公桌的同事、帮你修理车子的工人、你的牧师理发师、你太太常去的那间杂货店的老板、你的玛莉阿姨、秘书、甚至你搭5点29分那班火车时可能坐在你旁边的任何一个人、以及你最无话不说的好友如果你觉得跟他们解释你的绝妙主意会很别扭的话,那这可能不是最显而易见的关键方法。
这些人会以本身的专业知识将事情单纯化,摒除掉所有你受到经验而影响的盲点,而能真正地看清楚事情的本质。
整体而言,他们就像是汇集了各种人性的样本。而人性能建立与破坏任何的计划,或是让任何解决办法变成无效。不论是商场上,或是日常生活中;也不论艺术或是科学层面,这都是最主要的支配因素。
不管这方法是用来推销产品给大众、争取大家的同意、引导众人遵循一种特殊的行为、或是规劝他们改变多年的习惯,如果你的方法并不是遵照人性所设计的话,你只是在浪费时间、金钱和精力罢了,你不可能达到最终目的。


第3项
将它记在纸上
这第3项很重要:“将它记在纸上。”
将你的构想、方法或是企划,用最简单的词汇写下来,就像是在解释给小孩子听一样。
你是否能照着这种方法,写出两三段文意通顺的内容?若并非如此,你的解释变成长篇大论,还有别出心裁而深具涵义的话
这极有可能并不是个一针见血的显而易见的办法。因为这正违背了第一项测验的原则:“难题总是以简单的方法解决。”
任何的构想、方法或是企划,都必须能让普通人理解和实施才行,否则就不是个称得上一针见血的解决之道。
通常在试着将构想或要点记在纸上的过程中,就能发觉其中的缺点和过于复杂的情形会浮现。当你这么做的时候,有时也能看出自己思路上的错误之处,因而将自己引导到一个较为简洁而且显而易见的办法。毋庸置疑地,记在纸上是个快速的快捷方式,让你明确地看到你的计划多了什么或少了什么!


第4项
是否能造成人们的冲击和震惊?


第4项是:“是否能造成人们的冲击和震惊”
当你在出示构想或是概述你对某个问题的解决方法,以及讲解你的计划、企划与方案的时候,如果众人的反应是:“我们以前怎么都没想到!”那会是对自己最大的鼓励,因为最一针见血的构想,常会造成大家心理上如此剧烈的反应。
在许多例子中,当事情终于可以稳妥地处理时,并没有造成这样的冲击或是争论性。因为解决方法都太过显而易见,而不需要任何进一步的考虑。但即使是得到这样的反应,这些意见仍旧值得先保留一到两天,因为有时必须经过一个晚上的沉淀,才有可能会发现其中隐藏的暗潮。
假如一个构想或是提案并没有造成大家的震惊,它还需要更冗长的解释、更多时间的辩论,那这个绝对不是关键的解决办法,也代表你并没有把复杂的情形一理清,将事情做全盘的考虑。
想得知是否能造成心理上的冲击,要看众人的反应。当他们了解到一个最显而易见的构想时,他们的脸上会显现赞叹的神情,眼中也会发出领悟的光芒。这是检验是否洞悉到一针见血之处时,绝对不会出错的一项测试。


第5项
时机是否适宜?
第5项是:“时机是否适宜
很多的构思或计划确实很显然地具有一针见血的洞察力,但也很显然地“不合时宜”。检查计划的合时性,就跟检查计划本身一样的重要。
时间是会逝去的,这点绝对无法改变。在某些情况下,因时机已过,只得放弃计划。而在其他的状况,计划的实施时机也许过早,这都需要耐心和警觉性。
一个大型橡胶公司的总裁,曾经向我展示他那“来自未来的柜子”,里面放了许多全橡胶制品和半橡胶制品,全都是超越现在所有的物品。这些东西都是他们公司的实验室研发出来的,但比起其他不同材料所制的同类商品而言,现在的成本和售价都过于昂贵。于是他们先将东西给“闲置”起来,等到价格有竞争力时研究出降低成本的方法后或是其他同类商品价格上扬后,再行推出
比起第1项检视—简易的需求,这项“时机是否合宜”的测验,也许才是洞悉计划是否一针见血中最为重要的检验。
“基本美德其中的一点,”美国作家爱默生在他的日记中提到,“就是做事要及时。我有一个邻居是做马车的他在
夏天时做的是雪橇,冬天做敞篷车,然后6月做轻便马车8月做双轮马车……如此一来,每个季节到来的第一天,他都
早已经准备好了。”
事先准备,也就是代表时间必须来得及;而时机的适宜显然就是最基本的要求。


在你提出构想或计划、方案时,通常并不需要全部符合上述5项测验。但若能全盘思考每项可能性的话,是更明智的做法。要注意的是,千万不要未经检视就贸然实施计划。这个检验的步骤,很显然地是个十分明智的判断,因为这可当作最后一道防线,避免我们过度相信自己的计划绝对可行。但即使我们非常确信自己的构想十分具有洞察力真正实施起来的话也未必如此。除非它正好符合了第4项检视—“是否能造成人们的冲击和震惊?”

但实际上我们还是得将计划推销出去才行。而相对于看似简单的解决方案,宣传的工作是困难多了。因为我们总是在其他人没有立即显示出同意时,就已失去耐性。
罗伯特·罗尔斯在他所著的《思考时间已到》里面解释说:“因为我们已经花上好几天,甚至好几个星斯、几个月,才逐渐将构想成型,当然对其中的利弊得失再熟悉不过了。因此我们总是希望其他人能对自己还未被接受的独断构想,立刻表示支持但是他们从来不这么做。其他人需要时间好让自己做仔细的思考,在心底慢慢地领悟—而这当然是他们的权利。”
因此我们有必要先简洁并且清楚地解释出自己的构想,再让其他人接着问他们想问的任何问题。如果我们够明智的话,应当要鼓励大家做最严厉的质疑。因为,如果这构想真的是最一针见血的事,它绝对可以经得起大家最吹毛求疵的质疑和批判。假设我们被考住了,那最好自己再将整个构想重新检视一遍。


上述5个检视企划是否具有一针见血洞察力的测验,只是建议性的指针。每个不同的执行计划,都必须有它自己的一套检测方式。重要的是,我们自己千万不能误以为答案是非常明显的,就先失去计划的热忱。想判断出什么是最显而易见的关键处,绝对不是听起来那么简单。

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